
Especialista em Micro e Pequenas Empresas lista ações essenciais para quem deseja acelerar o crescimento do negócio, sem a necessidade de investimento externo.
Artigo Escrito por Leandro Olímpio:
Fundador e CEO da Olímpio Business Consultancy
Todo empreendedor sempre está em busca da expansão dos seus negócios, e no caso de micro e pequenas empresas, esse crescimento contínuo é fundamental para que o negócio se mantenha financeiramente saudável e rentável.
Quando uma empresa se encontra estagnada e não consegue evoluir para um novo patamar de mercado, é comum que esse cenário reflita em potencial queda no faturamento, dificuldade para fidelizar clientes, e desmotivação da equipe de funcionários, fazendo com que o negócio entre em uma perigosa espiral do fracasso. Para sair rapidamente desta posição, o empreendedor precisa estar atento aos indicadores do negócio, manter ativo um processo de feedback com a equipe e clientes, e estar de ouvidos e olhos bem abertos para os movimentos do mercado consumidor.
Para acelerar o crescimento das empresas, muitos empreendedores recorrem a robustos investimentos financeiros, como forma de impulsionar o negócio. Estes investimentos podem chegar a empresa por meio da entrada de um sócio, empréstimos bancários ou familiares, ou reservas de emergência. Em geral, este “respiro” é utilizado para elevar o volume de ações de marketing e comunicação, abertura de uma nova unidade, contratação de mais funcionários, e aquisição de tecnologias mais modernas, tudo como manda a cartilha do bom empreendedor.
O problema é que nem sempre o empreendedor tem a visão ampla do cenário, e muitas vezes acabam tomando as piores decisões na hora de alocar as novas verbas, o que no final das contas, acaba representando uma nova fonte de desafios e problemas.
Para quebrar o paradigma de que uma micro ou pequena empresa só consegue um crescimento acelerado investindo muito dinheiro, o CEO da Olímpio Business Consultancy, Leandro Silva, listou 8 formas estratégicas e planejadas de mudar uma empresa de patamar, sem a necessidade de investimentos externos.
Confira a lista:
CONHEÇA SEU CLIENTE
Muitos empreendedores subestimam a importância das pesquisas de satisfação com clientes e feedbacks com a equipe de atendimento. Porém, muitas soluções e novas oportunidades podem surgir de uma simples reunião de sintonia com os funcionários, e de questionários aplicados de forma periódica com os clientes. Mais importante do que buscar ideias de fora é olhar para dentro da rotina do próprio negócio e dar voz ao seu público.
CRIE UM DIFERENCIAL ÚNICO
Em um mercado cada vez mais competitivo, dinâmico e repleto de novidades, é fundamental que seu negócio se estruture para ter um diferencial único. Não adianta acreditar que apenas dar “bom dia” aos clientes, baixar preços, ou entregar o serviço no prazo combinado é um diferencial relevante para o novo mercado. Os clientes querem se conectar com as marcas, criar relacionamentos, receber experiências fora da caixa, e estão cada vez mais exigentes e atentos ao que você oferece. Mais uma vez, ouça o cliente, esteja atento para sanar uma necessidade ou dor, e busque por soluções praticas e criativas que possam ser incorporadas ao negócio em um curto espaço de tempo.
INVISTA NO MARKETING
Muitos empreendedores ainda tem a imagem de que investir em marketing é exclusividade de grandes empresas e luxuosas agências de comunicação. Mas, esse estereótipo já ficou no passado, e atualmente existem inúmeros profissionais, consultorias e agências que oferecem serviços de qualidade e resultado para micro e pequenas empresas. Basta uma boa pesquisa no Google, e uma conversa com outros empreendedores para encontrar algumas boas soluções na área. Se você não se sente preparado para criar um plano estratégico de marketing e comunicação para sua empresa, busque por pessoas qualificadas que façam sua verba, mesmo que curta, ser otimizada, elevando o nível de visibilidade e potencial de novos negócios. O importante é não se aventurar com base apenas em vídeos do youtube ou palestras, quando o dinheiro é curto e a necessidade é “pra ontem”, o melhor é contar com que entende do assunto. Na dúvida, solicite um orçamento sem compromisso, marque um café, e esteja aberto para sair da zona de conforto.
BUSQUE PARCERIAS ESTRATÉGICAS
Uma das melhores formas de impulsionar e acelerar o crescimento de micro e pequenas empresas é por meio de parcerias estratégicas. Identifique os hábitos e rotina de consumo de seus clientes, e estabeleça oportunidades de negócios para empresas que tenham público semelhante ao seu. Por exemplo, para um salão de belezas, efetivar parcerias com lojas de moda feminina, academias, e escritórios localizados nas imediações faz todo sentido e pode render um bom número de novos clientes. O importante neste caso é que a parceria seja atraente para todos os envolvidos, inclusive para a empresa que disponibilizará espaço para divulgação da sua marca. Nestes casos, ofereça a possibilidade de também divulgar a empresa parceira em seu estabelecimento, e ainda, oferecer descontos e promoções exclusivas para os clientes que chegarem por intermédio das indicações. Lembre-se: Todos precisam ganhar!
APOSTE NO NETWORKING
Participe de encontros de negócios, feiras, workshops, seminários e todas as oportunidades possíveis para conversar com outros empreendedores. Além do conteúdo e aprendizado que é disseminado neste tipo de evento, estabelecer novos contatos e discutir desafios em comum é fundamental para encontrar soluções e novas possibilidades, afinal de contas, o problema que pode estar tirando o seu sono na hora de acelerar o crescimento da sua empresa pode ser o mesmo que outro empreendedor já atravessou. Além disso, neste tipo de encontro é rotina de muitos empreendedores buscarem por empresas para atender uma demanda ou necessidade pontual, o que pode ser uma ótima oportunidade para gerar novos negócios.
REPENSE SEU MODELO DE NEGÓCIO
Em uma economia cada vez mais globalizada e dinâmica, o Plano de Negócio precisa ser flexível para atender as novas demandas de mercado. Alterar seu posicionamento, ou estruturar um novo produto/serviço pode ser uma interessante saída para atrair um novo nicho de mercado e abrir caminho para novos mercados. O poder de adaptação do empreendedor para as novas realidades do consumo pode ser o diferencial para tirar seu negócio do ponto de estagnação e levar para um novo patamar de mercado. Pesquise, planeje e execute!
FIQUE ATENTO AO MERCADO
Por mais que o empreendedor tenha boas ideias e ousadia para trazer novidades para o seu negócio, o mercado tem sempre a última palavra. Antes de investir dinheiro ou tempo em novas estratégias, faça um levantamento sobre as tendências no Brasil e no Mundo para o seu segmento de atuação. Identifique novas oportunidades, e fique atento para as sugestões que os clientes te ofereçam no dia a dia. Acelerar o crescimento de uma micro e pequena empresa não é questão de quem faz primeiro, e sim de quem faz com maior acerto.
OTIMIZE PROCESSOS INTERNOS
Faça um levantamento interno para identificar os fatores que causam perda de tempo ou recursos na rotina da sua empresa. Por exemplo, no caso de um restaurante, converse com a equipe da cozinha para entender como é possível acelerar o preparo dos pratos para que os clientes tenham uma experiência mais satisfatória. É importante salientar que muitas vezes a otimização de processos não depende apenas da velocidade dos profissionais, e sim da estrutura e ferramentas que a empresa disponibiliza no dia a dia. Com uma analise qualificada sobre cada aspecto é possível identificar melhorias significativas que gerarão uma nova percepção para a equipe, clientes e mercado. Com processos otimizados e mais integrados é possível estabelecer até mesmo um novo diferencial competitivo, e muitas vezes sem a necessidade de grandes investimentos.
A Olímpio Business Consultancy nasceu de uma equilibrada combinação de conhecimentos, metodologias, experiências e percepções que nos permitem coletar e analisar informações de Inteligência de Mercado para a geração de valiosos insights sobre produtos e consumidores dos mais diversos nichos de mercado, sempre com foco na criação de soluções estratégicas personalizadas nas áreas de Marketing e Negócios para a maximização de resultados em todos os âmbitos da sua empresa.
Atuamos para identificar cenários, destacar oportunidades de crescimento, e traçar estratégias claras e objetivas para levar sua empresa ao próximo nível.
Mais do que um olhar de fora, somos uma extensão da sua empresa, oferecendo soluções estratégicas personalizadas como foco total no crescimento do seu negócio, independentemente de seu porte, segmento de atuação ou status, permitindo a construção de sólido legado de conhecimento e oportunidades para o seu crescimento economicamente sustentável.
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Fonte: Redação Smart Business
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